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Puedes comprobar el estado de tu pedido en tu cuenta de usuario. Además recibirás un correo indicándote que tu pedido se ha realizado correctamente. Cuando el pedido salga de nuestras instalaciones recibirás una confirmación de envío en la que se incluye un número de seguimiento para que puedas saber en todo momento su estado.

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Una vez realizado el pedido se procederá a su tramitación. El tiempo estimado de este proceso es de 24/48 horas. En periodos de rebajas o promociones, los pedidos pueden sufrir retrasos y podrá recibirlo en un plazo de 3-4 días.

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El plazo para cualquier cambio/devolución es de 15 días naturales a partir de la recepción del envío.

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