Política de reembolso
CONDICIONES DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN.
Podrá realizar una devolución de su pedido siempre que el artículo no haya sido usado y nos llegue a nuestro almacén en perfecto estado. El plazo para realizar un cambio o devolución es de 30 días. El primer cambio o devolución será gratuito, si necesita hacer un segundo cambio o devolución tendrá un coste de 3.95€.
Las devoluciones o los cambios son gratuitos (válido en Península y Baleares). Para hacer devoluciones de pedidos enviados fuera de España, debe ponerse en contacto con nosotros para indicarle cómo proceder. Las devoluciones fuera de España, tendrán un coste de 5€ que se descontará del importe a abonar.
En el caso de que haya tenido que pagar gastos de envío en el momento de la compra, estos gastos no se reembolsarán en caso de devolución.
Para realizar un cambio o devolución puede gestionarlo desde aquí.
Si tiene alguna duda contacte con nosotros en info@xtistore.es.
REEMBOLSO DEL DINERO
Una vez recibamos su devolución en nuestras instalaciones, recibirá el reembolso en un plazo no superior a 15 días naturales por el mismo método de pago con el que realizó la compra.
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